Tomyo
Tomyo

Договор-оферта

Публичная оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к платным функциям сервиса Tomyo (подписка Tomyo Plus).

Последнее обновление: 5 апреля 2026Сервис: tomyo.app

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого Зеленского Максима Михайловича, ИНН 234807956734 (далее — «Исполнитель»), адресованным любому физическому лицу (далее — «Заказчик»), и содержит все существенные условия оказания услуг по предоставлению доступа к платным функциям сервиса Tomyo.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ, данный документ является публичной офертой. Акцептом оферты является оплата услуг Заказчиком в порядке и на условиях, указанных в настоящем договоре.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платным функциям сервиса Tomyo (подписка «Tomyo Plus») на сайте https://tomyo.app и в мобильных приложениях Tomyo на период, выбранный и оплаченный Заказчиком.

Подписка Tomyo Plus включает:

  • ∞ сессий со словами, грамматикой и ключами
  • ∞ генерация диалогов
  • Тренировка грамматики — сбор предложений
  • Все материалы для самостоятельного изучения
  • Ранний доступ к новым возможностям сервиса

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость подписки Tomyo Plus:

  • 1 месяц — 399 ₽
  • 3 месяца — 999 ₽
  • 6 месяцев — 1 849 ₽
  • 12 месяцев — 3 199 ₽ (+1 месяц в подарок)

Оплата производится в российских рублях через платёжный сервис Робокасса (ООО «РОБОКАССА»). Принимаются банковские карты Visa, Mastercard, МИР, а также другие способы оплаты, доступные в платёжном сервисе.

Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Доступ к платным функциям предоставляется после подтверждения оплаты платёжным сервисом.

4. Срок действия подписки

Подписка активируется с момента подтверждения оплаты и действует в течение оплаченного периода. По истечении срока подписки доступ к платным функциям ограничивается до уровня бесплатного тарифа Basic.

По умолчанию подписка не продлевается автоматически. Для продолжения использования платных функций необходимо произвести повторную оплату.

4.1. Автоматическое продление (рекуррентные платежи)

При оформлении подписки Заказчик может добровольно подключить автоматическое продление, отметив соответствующий чекбокс на странице оплаты. Подключение автопродления является добровольным и не является обязательным условием оформления подписки.

При подключённом автопродлении:

  • За 3 (три) календарных дня до даты списания Заказчику направляется уведомление на электронную почту с указанием суммы и даты предстоящего списания.
  • Списание производится автоматически за 1 день до окончания текущего оплаченного периода на сумму, зафиксированную при первом платеже с автопродлением.
  • При успешном списании подписка продлевается на тот же период, что и при первоначальной оплате.

Заказчик вправе отключить автопродление в любой момент в разделе «Подписка» в личном кабинете. При отключении автопродления подписка продолжает действовать до конца оплаченного периода, после чего доступ ограничивается до бесплатного тарифа Basic.

В случае неуспешного автоматического списания (недостаточно средств, срок действия карты истёк и т.п.) автопродление отключается автоматически. Повторные попытки списания не производятся. Заказчику направляется уведомление о необходимости продлить подписку вручную.

5. Условия возврата денежных средств

Заказчик вправе отказаться от услуг и запросить возврат денежных средств в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты, если платные функции не были использованы.

Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки по электронной почте sendmail@tomyo.app с указанием номера платежа и причины возврата.

Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения запроса на возврат.

Возврат не производится, если Заказчик использовал платные функции подписки (совершал занятия, открывал платные материалы, использовал тренажёры грамматики).

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

  • Предоставить доступ к платным функциям после подтверждения оплаты
  • Обеспечивать работоспособность сервиса в разумных пределах
  • Рассматривать обращения Заказчика в разумные сроки

Заказчик обязуется:

  • Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом
  • Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам
  • Соблюдать Условия использования сервиса

7. Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (проблемы с интернетом, устройством Заказчика, форс-мажорные обстоятельства).

Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов обучения. Сервис предоставляет инструменты для изучения китайского языка, результаты зависят от усилий Заказчика.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности сервиса Tomyo.

9. Изменение условий

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте. Действующие подписки обслуживаются на условиях, действовавших на момент оплаты.

10. Реквизиты Исполнителя